سياسة الخصوصية
Privacy Policy
مقدمة
تُشغّل منصة النخبة من قبل شركة منصة البومة للحلول الرقمية والبرمجية المحدودة، وهي شركة مسجّلة في العراق. توضح هذه السياسة البيانات التي نجمعها فعلياً داخل التطبيق، وسبب جمعها، ومع من تُشارَك.
البيانات التي نجمعها
- الاسم الكامل ورقم الهاتف (رقم الهاتف هو وسيلة الدخول الوحيدة).
- تاريخ الميلاد والعنوان.
- صور الهوية الوطنية أو جواز السفر، لغرض التحقق من الهوية (KYC)، وتُخزَّن في مساحة خاصة غير عامة.
- التوقيع الإلكتروني المستخدم عند توقيع عقد الاستثمار.
- سجلات عمليات الاستثمار (الطلبات، الأسهم، المبالغ، التوزيعات).
- طريقة الدفع المستخدمة (نقداً أو عبر Wayl).
أغراض الاستخدام
- التحقق من الهوية (KYC) بما يتوافق مع متطلبات الخدمات المالية.
- تنفيذ ومعالجة عمليات الاستثمار والدفع.
- إنشاء عقود الاستثمار وشهادات الملكية وإدارتها.
- تقديم خدمة الدعم والرد على استفساراتك.
مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة
لا نبيع بياناتك ولا نستخدمها لأغراض تسويقية. تُشارَك فقط بالحد اللازم مع:
- OTPIQ — لإرسال رمز التحقق عبر الرسائل النصية أو واتساب (يُشارَك رقم الهاتف فقط).
- Wayl — لمعالجة الدفع عند اختيار الدفع الإلكتروني (بيانات العملية فقط).
يُستخدم كل طرف لغرضه المحدد أعلاه فقط، ولا يُسمح له باستخدام بياناتك لأغراض تسويقية.
مدة الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك طالما كان حسابك نشطاً، وللمدة اللازمة للوفاء بالالتزامات المالية والمحاسبية والقانونية المعمول بها. تبقى السجلات المالية والعقود محفوظة حتى بعد إغلاق الحساب بالقدر الذي يفرضه القانون.
حقوقك
- طلب نسخة من معلومات حسابك المخزّنة عندنا.
- تغيير رقم هاتفك بنفسك عبر خاصية «تغيير رقم الهاتف» في صفحة الملف الشخصي.
- طلب حذف بياناتك بمراسلة الدعم، مع مراعاة السجلات التي يلزمنا القانون بالاحتفاظ بها.
التواصل
لأي طلب متعلق بالخصوصية: owlplatformiq@gmail.com
Privacy Policy (English)
Elite Platform is operated by OWL Platform for Digital Solutions and Programming Co., Ltd., registered in Iraq.
Data we collect: full name, phone number, date of birth, address, national ID or passport images (for identity verification, stored in private storage), the electronic signature used to sign investment contracts, investment transaction records, and the payment method used (cash or Wayl).
Why: identity verification (KYC) as required for financial services, processing investment transactions, generating and managing investment contracts and ownership certificates, and customer support.
Third parties: OTPIQ delivers one-time verification codes by SMS/WhatsApp (phone number only), and Wayl processes payments when electronic payment is chosen (transaction data only). Each is used solely for that function — never for marketing — and we do not sell personal data.
Retention: data is retained while your account is active and for as long as applicable financial recordkeeping obligations require.
Your rights: request your account information, change your phone number using the app's change-phone-number feature, or contact support to request deletion of your data, subject to legal retention requirements.
Contact: owlplatformiq@gmail.com